Domande frequenti

Quali dati servono per entrare nel sistema?

Per accedere sono richiesti il codice, l'indirizzo di posta elettronica e la parola chiave. Tutti i campi sono obbligatori. Campi di inserimento

Cosa succede se inserisco dati non corretti?

Il sistema avvisa e segnala i campi non validi. Gestione dell'accesso

Quando viene chiesto il codice temporaneo?

Se la doppia verifica è attiva, dopo il controllo delle credenziali viene richiesto un codice a sei cifre. Esito del controllo

Posso attivare la doppia verifica in un secondo momento?

Sì. Dopo il primo accesso la pagina propone l'attivazione ma è possibile rimandarla. Scelta iniziale

Come si configura la doppia verifica?

Si scansiona il codice a barre oppure si inserisce il codice segreto e poi si verifica il codice a sei cifre. Configurazione della protezione

Come posso recuperare la parola chiave dimenticata?

Dalla schermata di accesso si avvia la richiesta con codice e posta elettronica; seguendo il collegamento ricevuto si imposta una nuova parola chiave. Recupero della parola chiave

Cosa fare se il collegamento per il recupero non funziona?

La pagina segnala l'errore e non consente il salvataggio della nuova parola chiave. Impostazione della nuova parola chiave

Dove posso consultare la politica di riservatezza?

La pagina dedicata mostra il testo completo in un riquadro scorrevole. Informativa sulla riservatezza

La politica di riservatezza è aggiornata?

Il testo viene caricato al momento della visualizzazione per garantire la versione più recente. Aggiornamento della policy