Recupero della password
Questa procedura guida l’utente nel recupero dell’accesso quando la parola chiave non è più disponibile.
Richiesta di recupero
La prima schermata richiede il codice e l’indirizzo di posta elettronica usati per l’accesso. Dopo l’invio viene mostrato un messaggio che invita a controllare la casella di posta.
Il pulsante “Possiedi i dati di accesso?” consente di tornare alla schermata principale.
Impostazione della nuova parola chiave
Seguendo il collegamento ricevuto via posta elettronica si accede alla pagina dove è possibile scegliere una nuova parola chiave rispettando le regole indicate.
Sono disponibili le funzioni per generare automaticamente una parola chiave e copiarla negli appunti.
Dopo la conferma l’utente viene reindirizzato alla schermata di accesso.
Se il collegamento non è valido, la pagina segnala l’errore e non consente il salvataggio.